ПУБЛІЧНА ОФЕРТА УКЛАДЕННЯ ДОГОВОРУ КУПІВЛІ-ПРОДАЖУ ТОВАРІВ
Anna Lorenzi (далі — “Продавець”), в особі ФОП Тютюнник Анни Романівни, номер ЄДРПОУ 3319807741, пропонує необмеженому колу фізичних осіб укласти цей Договір купівлі-продажу товарів (далі — “Договір”) на нижчезазначених умовах:
1. ТЕРМІНИ ТА ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1 Товар — косметична продукція (включаючи, але не обмежуючись, веганським колагеном), що пропонується Продавцем до продажу через сайт https://vegan-collagen.com.ua (далі — “Сайт Продавця”).
1.2 Публічна оферта — пропозиція Продавця, викладена на Сайті Продавця, адресована необмеженому колу фізичних осіб укласти цей Договір на визначених умовах. Цей Договір є публічним договором відповідно до ст. 633, 641, 642 Цивільного кодексу України.
1.3 Сайт Продавця — веб-сторінка в мережі Інтернет за адресою https://vegan-collagen.com.ua.
1.4 Акцепт — повне, безумовне та беззастережне прийняття Покупцем умов Публічної оферти цього Договору.
1.5 Покупець — фізична особа, яка має достатній обсяг дієздатності, прийняла умови Публічної оферти Продавця, викладеної в цьому Договорі, та оплатила вартість Товару.
1.6 Сторони — Продавець та Покупець.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
2.1 Продавець зобов’язується передати Покупцеві Товар у власність, а Покупець зобов’язується прийняти Товар та сплатити його вартість у порядку та на умовах, передбачених цим Договором.
2.2 Асортимент, характеристики та вартість Товару зазначені на Сайті Продавця. Оформлення замовлення Покупцем означає згоду з поточними характеристиками та ціною Товару.
2.3 Сторони погоджуються, що Продавець не несе відповідальності за очікування Покупця щодо властивостей Товару, які виходять за межі характеристик, зазначених на Сайті Продавця.
3. УМОВИ ПОСТАВКИ ТОВАРУ
3.1 Товар доставляється Покупцеві протягом 2-5 робочих днів із моменту підтвердження замовлення та повної оплати вартості Товару.
3.2 Доставка здійснюється через служби доставки, обрані Продавцем, або іншим способом, погодженим із Покупцем.
3.3 Акцептом цього Договору є повна оплата вартості Товару, що означає повне та беззастережне прийняття Покупцем умов цього Договору та прирівнюється до власноручного підпису Покупця під Договором.
3.4 З моменту зарахування коштів на рахунок Продавця ця оферта вважається акцептованою, а Договір — укладеним.
3.5 З моменту акцепту цієї Оферти одностороння відмова Покупця від Договору неприпустима. Повернення Товару чи коштів після оплати не передбачено.
3.6 Зобов’язання Продавця вважаються виконаними з моменту передачі Товару службі доставки або безпосередньо Покупцеві.
3.7 Покупець зобов’язаний перевірити Товар на наявність видимих дефектів (пошкодження упаковки, комплектність тощо) у момент отримання. У разі виявлення недоліків Покупець має право повідомити Продавця протягом 24 годин із моменту отримання Товару, надавши фото- чи відеодокази. Після цього претензії щодо видимих дефектів не приймаються.
3.8 Ризик випадкової загибелі або пошкодження Товару переходить до Покупця з моменту його передачі службі доставки або безпосередньо Покупцеві.
4. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ ПРОДАВЦЯ
4.1 Продавець має право:
4.1.1 Отримувати від Покупця інформацію, необхідну для виконання зобов’язань за цим Договором (включно з даними для доставки).
4.1.2 Отримати оплату за Товар у розмірі та строки, передбачені цим Договором.
4.1.3 Змінювати асортимент, характеристики та вартість Товару на Сайті Продавця без попереднього повідомлення Покупця.
4.2 Продавець зобов’язується:
4.2.1 Передати Покупцеві Товар належної якості відповідно до замовлення.
4.2.2 Забезпечити доставку Товару в строки, зазначені в п. 3.1 цього Договору.
4.2.3 Продавець гарантує, що Товар відповідає заявленим характеристикам, указаним на Сайті Продавця, та є придатним до використання за призначенням на момент передачі Покупцеві.
4.2.4 Термін придатності Товару вказується на упаковці. Претензії щодо якості Товару приймаються лише протягом терміну придатності за умови дотримання Покупцем умов зберігання.
5. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ ПОКУПЦЯ
5.1 Покупець має право:
5.1.1 Отримати Товар відповідно до умов замовлення та цього Договору.
5.2 Покупець зобов’язується:
5.2.1 Своєчасно сплатити Товар у повному обсязі в порядку, передбаченому цим Договором.
5.2.2 Надати достовірні дані для доставки Товару (адресу, контактні дані тощо).
6. ВАРТІСТЬ ТОВАРУ ТА ПОРЯДОК ОПЛАТИ
6.1 Вартість Товару визначається Продавцем і зазначається на Сайті Продавця на момент оформлення замовлення.
6.2 Оплата Товару здійснюється Покупцем у безготівковій формі шляхом повної передоплати банківською карткою через платіжну систему, доступну на Сайті Продавця.
6.3 Повернення коштів після оплати Товару не передбачено, за винятком випадків, коли Продавець не може виконати замовлення з власної вини (наприклад, відсутність Товару на складі). У такому разі повернення здійснюється протягом 14 календарних днів.
6.4 У разі виявлення Товару неналежної якості (виробничий брак, невідповідність опису на Сайті) Покупець має право звернутися до Продавця протягом 14 календарних днів з моменту отримання Товару з вимогою заміни Товару. Продавець замінює Товар протягом 14 календарних днів після отримання Товару назад і підтвердження дефекту.
6.5 Товар належної якості поверненню не підлягає. Повернення Товару належної якості не допускається згідно з Постановою КМУ №172 від 19.03.1994 р. “Про реалізацію окремих положень Закону України “Про захист прав споживачів”.
7. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
7.1 За невиконання або неналежне виконання зобов’язань за цим Договором Сторони несуть відповідальність відповідно до чинного законодавства України.
7.2 Продавець не несе відповідальності за затримки доставки, спричинені діями третіх осіб (служб доставки) або обставинами непереборної сили.
7.3 Покупець бере на себе всі ризики, пов’язані з використанням Товару, включно з можливими індивідуальними реакціями на компоненти продукції.
7.4. Продавець не несе відповідальності за алергічні реакції, якщо склад Товару відповідає опису. Покупець зобов’язаний ознайомитися зі складом товару до покупки та самостійно оцінити ризики при індивідуальній непереносимості.
8. ПРИПИНЕННЯ ДОГОВОРУ
8.1 Дія цього Договору припиняється:
8.1.1 Після виконання Сторонами своїх зобов’язань (передачі Товару та його оплати).
8.1.2 За згодою Сторін.
8.1.3 У разі неможливості виконання зобов’язань Продавцем (наприклад, відсутність Товару), із поверненням коштів Покупцеві.
9. ОБРОБКА ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
9.1 Покупець підтверджує, що добровільно надає згоду на обробку своїх персональних даних (ім’я, адреса, номер телефону, дані банківської картки тощо) у мінімально необхідному обсязі для виконання зобов’язань за цим Договором, включно з передачею даних третім особам (службам доставки, платіжним системам).
9.2 Оформлюючи замовлення, Покупець дає згоду на отримання інформаційних та рекламних повідомлень від Продавця через електронну пошту, SMS або інші канали зв’язку. Покупець може відмовитися від розсилки, звернувшись до Продавця.
10. СТРОК ДІЇ ОФЕРТИ
10.1 Ця Публічна оферта набирає чинності з моменту її розміщення на Сайті Продавця та діє до моменту її відкликання Продавцем.
10.2 Продавець має право в будь-який час вносити зміни до умов Оферти або відкликати її. Зміни набирають чинності з моменту публікації оновленого тексту на Сайті Продавця.
11. ІНТЕЛЕКТУАЛЬНА ВЛАСНІСТЬ
11.1 Усі матеріали, розміщені на Сайті Продавця (включно із зображеннями, описами Товару, логотипами), є інтелектуальною власністю Продавця і не можуть використовуватися Покупцем без письмової згоди Продавця.
12. ОБСТАВИНИ НЕПЕРЕБОРНОЇ СИЛИ
12.1 Сторони звільняються від відповідальності за невиконання або неналежне виконання зобов’язань за цим Договором, якщо це сталося внаслідок обставин непереборної сили (форс-мажор), таких як стихійні лиха, воєнні дії, страйки, рішення державних органів тощо.
12.2 Сторона, яка потрапила під вплив форс-мажору, має повідомити іншу Сторону протягом 3 робочих днів із моменту настання таких обставин.
13. ЗАКЛЮЧНІ ПОЛОЖЕННЯ
13.1 12.1 Усі спори та претензії вирішуються Сторонами шляхом переговорів. У разі недосягнення згоди спори підлягають розгляду в суді за місцем реєстрації Продавця відповідно до чинного законодавства України.
13.2 Заголовки пунктів цієї Оферти використовуються виключно для зручності та не впливають на тлумачення умов Договору.